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This is a guide on how to care for geta and sandals.

1. Caring for the Wooden Base and Top Plate

Wiping:

Wipe away dirt with a soft cloth lightly dampened with lukewarm water. 

Detergent:

In some cases, you may wipe the surface with a diluted neutral detergent. 

2. Care for the Strap

Cleaning Method:

Remove dirt with a soft brush (like a toothbrush), then wipe with a soft cloth lightly dampened with lukewarm water. 

Note:

Depending on the fabric, dye may bleed, so please test on an inconspicuous area first. 

Please note that soaking the strap in water will cause it to harden. 

Prevention:

We recommend lightly applying a waterproof spray before use. When doing so, be careful not to spray the wooden base. 

3. Rubber Sole Maintenance

When to Replace:

To prolong the life of your geta, we recommend replacing the rubber soles frequently before the wooden base wears down. 

Repairs:

You can have them replaced at a local shoe repair shop. If the wear extends past the rubber and reaches the wooden base, please consult the retailer. 

4. Repairing Chipped Paint

For Black:

You can touch up the area with black nail polish or a black marker to make it less noticeable. 

For Dark Brown:

You can touch up the area with a wood-staining pen. Please choose a color similar to the base. 

Other:

Please contact us if the chipped area is large. 

5. Care for Genuine Leather Uppers

Follow the same care instructions as for general leather shoes. 

Removing Dirt:

Remove dirt with a soft brush (like a toothbrush), then wipe with a soft cloth dampened with shoe cleaner. 

Moisturizing and Polishing:

Apply shoe cream to a soft cloth, work it in, then brush and polish to finish. 

Note:

Please be aware that discoloration may occur depending on the color of the genuine leather and the cream. 

mizutoriでは、下駄の修理サービスをご用意しています。

メーカー公式だから出来る修理サービスのご案内ページです。キズ・カケや割れ、塗り直しなど、下駄の修理をお受けしています。

修理について　通常受付期間：9 月～1 月　

通常受付期間以外でもお気軽にご相談ください。期間外のご依頼はお時間を頂戴しますのでご了承ください。

修理までの流れ
 
１、まずメールにてご連絡ください。
修理品をお送りいただく前に、「お名前／連絡先／下駄の種類／修理内容」をご連絡ください。　　
塗装剥げ、木地欠け・かかとの削れの場合、状況の写真を添付していただければご案内がスムーズです。
修理内容等を確認し担当者より、おおよその料金・期間等をご連絡いたします。
状況によっては別途お見積もり、お時間を頂戴する場合がございます。その場合は事前にご連絡いたしますので、予めご了承ください。

修理メニュー表PDF　>>
個人のお客様　→　みずとりカスタマー受付　[お問い合わせフォーム]
※画像をお送りいただく場合は、[問い合わせフォーム]では画像添付ができませんので、メールアドレスをコピーしてご使用くださいませ。
 
２、修理依頼書と修理品をお送りください。
修理依頼書に必要事項を記載し修理品と一緒にお送りください。
片足の修理の場合も両足合わせながらお直ししますので必ず1足でお送りください。
個人のお客様　→　修理依頼書（個人様用）
 
３、修理いたいます。
修理品を確認し、見積りに変更有る場合は最終的な金額(送料・代引き手数料含む)・期間をご連絡いたします。ご確認後に修理を進めさせていただきます。
修理品お預かりから(受付期間内の修理の場合)  約３ヶ月~４ヶ月ほどお時間をいただきます。状況により更にお時間頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
 
４、納品いたします。

株式会社 水鳥工業／げたのみずとり 修理品受付係
〒420-0876 静岡県静岡市葵区平和1-18-22
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